Community Management

We activeren communities online én offline, met slimme content, digitale tools en local heroes die het verschil maken.

Happy people. Dat is waar we het voor doen.

Biedt een uitgebreid digital community platform waarin u in één oogopslag kunt zien wat er speelt in en rondom het gebouw
Verzamelt waardevolle feedback over de tevredenheid van bewoners en kantoorgebruikers
Geeft inzicht waar de behoeften van gebruikers liggen op het gebied van services, events en andere functionaliteiten
Maakt het gebruik van services en functionaliteiten meetbaar
Zorgt voor een soepele communicatie met gebouwgebruikers
Verhoogt de betrokkenheid van gebruikers
Verhoogt de tevredenheid van gebruikers
Onze Digital Community Platform Hello James is niet alleen mobiel, maar ook via tablet, laptop en desktop te gebruiken.
Optioneel: de look en feel van de app helemaal in de branding van het woon- of kantoorgebouw

Spotten en signaleren van zwakke punten in het gebouw
Gemeenschappelijke ruimtes in het gebouw inzetten om gebruikers op die plek bij elkaar te brengen
Digitale ondersteuning bieden voor het melden van mankementen en het direct delen van relevant nieuws
Events organiseren en bewoners (online) met elkaar verbinden om sociale cohesie te bevorderen
Borrels, workshops, buurtinitiatieven en sport om gebruikers offline met elkaar te verbinden
De community voorzien van relevante informatie op het platform over wat er in de buurt gebeurt
Het aanbieden van verschillende services en samenwerkingen met leveranciers t.a.v. pakketservices (e.d. MyPUP), stomerij-diensten, planten water geven, en meer
Aandacht voor de gebouwgebruiker en signaleren van afwijkingen, denk hierbij aan sociale controle en het welzijn van de gebruikers

Digital community platform – Hier kunt u in één oogopslag zien wat er speelt in het gebouw, zowel via de app als in de browser
Ervaren community managers zorgen voor professioneel beheer en ondersteuning
Onze software wordt beheerd door ervaren online community managers
Timeline – De digitale huiskamer waar iedereen samenkomt inclusief nieuwsberichten, marktplaats, eventkalender, reparatieverzoeken en meer
Aanbieden van convenience services – Additionele diensten zoals babysitdiensten, stomerij-diensten en soortgelijke diensten
Functionele add-ons – Denk hierbij aan reserveringsystemen voor bijvoorbeeld ruimtes, betalingssystemen voor diensten, chatfunctie en zoekfunctie