English version below:
(Laatst bijgewerkt 23 april 2024) The James Company respecteert uw privacy en persoonlijke levenssfeer. Om u van dienst te zijn, hebben wij soms persoonlijke gegevens van u nodig. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de wet. In dit privacy beleid leest u welke gegevens wij gebruiken en hoe wij deze gegevens opslaan, beschermen en verwerken. Deze privacyverklaring is van toepassing op het ter beschikking stellen van informatie en content over onze dienstverlening op en het gebruik van The James Company-websites:, www.thejamescompany.nl, (hierna de “Website”).
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de The James Company is The James Company B.V., De Bruyn Kopstraat 9K, 2288 EC Rijswijk, ingeschreven in het handelsregister met nummer 57611203.
Hieronder is per doel uitgewerkt welke persoonsgegevens wij voor dat doel mogelijk verwerken, op basis van welke wettelijke grondslag wij dat doen, en wie daarvoor verwerkingsverantwoordelijk is.
| Doel | Persoonsgegevens | Grondslag |
| Ter beschikking stellen van de Websites |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde informatie en content ter beschikking te stellen over onze diensten |
| Veilig en betrouwbaar maken en houden van de Websites |
| Wettelijke plicht om technische en organisatorische maatregelen te nemen |
| Marketing- en communicatie |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde onze dienstverlening onder de aandacht te brengen, 0informatie over onze diensten ter beschikking te stellen, en u te voorzien van op u aangepast aanbod
|
| Marktanalyse en statistisch onderzoek |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde onze dienstverlening te verbeteren en te ontwikkelen |
| Verzenden van nieuwsbrieven |
| Toestemming |
| Werving en selectie personeel |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde de sollicitanten te selecteren en te beoordelen, alsmede de sollicitatieprocedure op passende wijze in te richten. Toestemming, indien wij uw gegevens langer dan 4 weken na het einde van de sollicitatieprocedure bewaren. |
| Om contact met u op te nemen |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde om op uw verzoek te reageren. |
| Verstrekken van informatie over onze diensten, inclusief het vertrekken van offertes |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde u informatie en content te verstrekken over onze diensten. |
| Afhandelen van een storings-, reparatie, of onderhoudsmelding via www.mvgm.nl |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde u om uw melding te kunnen afhandelen. |
| Aanbieden van de zoekfunctionaliteit voor woningaanbod |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde u te voorzien van een actueel zoekresultaat. |
| Aanbieden van de zoekfunctionaliteit voor bedrijfsvastgoed |
| Gerechtvaardigd belang, teneinde te voorzien van een actueel zoekresultaat. |
Wij verkrijgen uw persoonsgegevens omdat u deze zelf aan ons bekendmaakt, of omdat wij deze in het kader van onze dienstverlening (of één van onze andere verwerkingsdoelen) van derden verkrijgen, bijvoorbeeld van vastgoedeigenaren, handelsinformatiebureaus, of uit openbare bronnen zoals het handelsregister of het kadaster.
Onze Websites kunnen links bevatten naar andere websites van derden. Links naar andere websites worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige informatie of content op dergelijke websites. Uw gebruik van dergelijke websites is onderworpen aan het eigen beleid van die website.
Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor de verzameling, verwerking of openbaarmaking van persoonsgegevens die via die andere websites worden verzameld. Wilt u meer weten over uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens door de aanbieder van deze websites, lees dan de toepasselijke privacyverklaring van die websites. Deze verklaringen kunnen afwijken van deze privacyverklaring.
Uw persoonsgegevens worden door The James Company in beginsel niet doorgegeven buiten de Europese Unie. Indien doorvoer van gegevens buiten de Europese Unie plaatsvindt zal – voor zover het betreffende land niet een adequaat beschermingsniveau heeft zoals bedoeld in artikel 45 AVG – de doorgifte plaatsvinden op basis van passende waarborgen zoals bedoeld in artikel 46 AVG, of overeenkomstig één van de voorwaarden genoemd in artikel 49 AVG, bijvoorbeeld dat de doorgifte noodzakelijk is voor een overeenkomst tussen u en The James Company of een in uw belang gesloten overeenkomst tussen The James Company en een derde, of omdat u met de doorgifte hebt ingestemd.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is met het oog op de onder 2 genoemde doeleinden of ten behoeve van de uitvoering van een wettelijke plicht.
Voor sollicitanten geldt dat we de persoonsgegevens die wij verwerken voor werving en selectie uiterlijk 4 weken na het einde van de sollicitatieprocedure verwijderen, tenzij we toestemming van u hebben gekregen om uw gegevens langer te bewaren.
Een cookie is een tekstbestand dat door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. U kunt cookies altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. Er worden dan geen cookies meer opgeslagen als u onze Website bezoekt. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze Website mogelijk minder goed.
Wij kunnen cookies gebruiken om uw ervaring op onze Website te verbeteren. Cookies zorgen er daarnaast o.a. voor dat de Website snel is, u onze Website veilig kunt bezoeken en wij fouten op onze Website kunnen opsporen.
Wij zullen uw rechten onder toepasselijke privacywetgeving respecteren. Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
· Inzagerecht
Het recht om een overzicht te krijgen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
· Recht op rectificatie
Het recht om ons te vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens van u te corrigeren of aan te vullen.
· Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’)
Het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen van onze systemen, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toelaat. In bepaalde omstandigheden is het mogelijk dat wij uw verzoek niet kunnen inwilligen, bijvoorbeeld wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke plicht, of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.
· Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Het recht om ons te vragen om uw persoonsgegevens aan u of een door u gekozen derde over te dragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbare vorm. Dit geldt voor bepaalde persoonsgegevens indien deze op geautomatiseerde wijze en met uw toestemming, of op basis van een overeenkomst met u worden verwerkt.
· Recht op beperking van de verwerking
Het recht om ons te vragen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens voor een bepaalde periode, of voor onbepaalde tijd, beperken of stopzetten. In bepaalde omstandigheden is het mogelijk dat wij uw verzoek niet kunnen inwilligen, bijvoorbeeld wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke plicht, of wanneer wij anderszins dwingende legitieme belangen voor de verwerking kunnen aantonen.
· Recht op bezwaar
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. De redenen voor een bezwaar moeten betrekking hebben op uw specifieke situatie, en verband houden met de verwerking op basis van ons gerechtvaardigde belang. Wij zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij wij dwingende redenen hebben om dit toch te doen.
· Recht op uw toestemming in te trekken
Het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken, bijvoorbeeld wanneer u ons toestemming heeft gegeven om u op de hoogte te houden van onze diensten. ;
Indien u gebruik wilt maken van uw hiervoor genoemde rechten kunt u contact opnemen met The James Company per brief of email via de in artikel 9 genoemde contactgegevens. Op basis van uw verzoek zal The James Company dit binnen 4 weken richting de desbetreffende verwerker melden om uw verzoek op te pakken.
U hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit van het land waarin u zich bevindt. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wilt u bezwaar aantekenen over uw afwijzing met betrekking tot een woning, dan kan u contact opnemen met onze compliance afdeling via info@thejamescompany.nl .
Voor vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens, en om gebruik te maken van uw hierboven genoemde rechten, kunt u contact opnemen met ons via:
The James Company B.V.
E: info@thejamescompany.nl
T: 088-4324025
Bezoekadres: De Bruyn Kopsstraat 9K | 2288 EC RIJSWIJK
Correspondentieadres: Postbus 1800 | 2280 DV RIJSWIJK
KvK-nummer: 57611203
Privacy Policy
The entity responsible for processing personal data within The James Company is:
The James Company B.V.
De Bruyn Kopsstraat 9K, 2288 EC Rijswijk
Registered in the Dutch Chamber of Commerce under number 57611203.
Below, we detail the purposes for which we may process personal data, the legal basis for such processing, and who is responsible.
| Purpose | Personal Data | Legal Basis |
| Providing the Website | Browser name, operating system, internet service provider, device used, location data, browsing behavior, and actions. | Legitimate interest in making information and content about our services available. |
| Ensuring the Website remains secure and reliable | IP address, operating system, and device used. | Legal obligation to implement technical and organizational measures. |
| Marketing and communication | Contact details and other information you provide. | Legitimate interest in promoting our services and providing you with personalized offers. |
| Market analysis and statistical research | Your Website usage and search terms entered. | Legitimate interest in improving and developing our services. |
| Sending newsletters | Contact details, provided preferences, and other information you share with us. | Consent. |
| Recruitment and selection | Contact details, motivation, CV, and other shared information. | Legitimate interest in selecting and assessing candidates. Consent if we retain data beyond four weeks after the recruitment process. |
| Responding to inquiries | Contact details and other information you provide. | Legitimate interest in responding to your request. |
| Providing information about our services, including quotes | Contact details and other shared information. | Legitimate interest in providing you with information about our services. |
| Processing a maintenance request via www.mvgm.nl | Contact details and other shared information. | Legitimate interest in handling your request. |
| Offering search functionality for housing listings | IP address and provided preferences. | Legitimate interest in delivering up-to-date search results. |
| Offering search functionality for commercial real estate | IP address and provided preferences. | Legitimate interest in delivering up-to-date search results. |
We obtain your personal data because you provide it to us or because we receive it from third parties as part of our services (or another processing purpose). This may include real estate owners, business information agencies, or public sources such as the Chamber of Commerce or Land Registry.
Our Website may contain links to third-party websites. These links are provided for your convenience only. We are not responsible for the information or content on these websites. Your use of such sites is subject to their privacy policies.
We are also not responsible for the collection, processing, or disclosure of personal data by those websites. To understand how these third-party websites handle your privacy, please review their applicable privacy policies. These may differ from this privacy statement.
In principle, The James Company does not transfer personal data outside the European Union. If such a transfer occurs, and the receiving country does not provide an adequate level of protection as defined by Article 45 of the GDPR, the transfer will be based on appropriate safeguards under Article 46 of the GDPR or in accordance with one of the exceptions under Article 49 of the GDPR (e.g., when necessary for a contract between you and The James Company or with your explicit consent).
We do not retain your data longer than necessary for the purposes outlined in section 2 or to comply with legal obligations.
For job applicants, personal data used for recruitment and selection will be deleted within four weeks after the recruitment process ends, unless consent is given to retain the data for a longer period.
A cookie is a text file stored by your browser on your computer’s hard drive. You can delete or disable cookies at any time via your browser settings. However, please note that without cookies, our Website may not function properly.
We use cookies to enhance your experience on our Website. Cookies also ensure faster website performance, secure browsing, and error detection.
Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights:
✔ Right of Access – Request an overview of your personal data processed by us.
✔ Right to Rectification – Request correction of incorrect or incomplete personal data.
✔ Right to Erasure (“Right to be Forgotten”) – Request deletion of your data, unless legal obligations prevent this.
✔ Right to Data Portability – Request transfer of your data in a structured, commonly used, machine-readable format.
✔ Right to Restrict Processing – Request limitation or suspension of data processing under certain circumstances.
✔ Right to Object – Object to data processing based on legitimate interest.
✔ Right to Withdraw Consent – Withdraw consent for data processing at any time.
If you wish to exercise any of these rights, please contact The James Company via email or mail at the contact details provided in Section 9.
If you believe your rights have been violated, you also have the right to file a complaint with the supervisory authority in your country. In the Netherlands, this is the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
If you wish to contest a rejection of your housing application, please contact our compliance department at info@thejamescompany.nl.
For any questions or concerns regarding the processing of your personal data, or to exercise your rights, you can contact us at:
The James Company B.V.
📧 Email: info@thejamescompany.nl
📞 Phone: +31 (0)88-4324025
📍 Visiting Address: De Bruyn Kopsstraat 9K, 2288 EC Rijswijk
📬 Mailing Address: Postbus 1800, 2280 DV Rijswijk
🏢 Chamber of Commerce Number: 57611203
