Met een high rise van 215 meter, twee mid rise torens en in totaal 485 woningen is De Zalmhaven een indrukwekkende verschijning in de Rotterdamse skyline. Maar achter die indrukwekkende hoogte schuilt ook een dagelijkse operationele uitdaging. In een gebouw van deze omvang zijn continu bewoners, bezoekers, leveranciers en dienstverleners in beweging. Dat vraagt om een professionele aanwezigheid op locatie die zorgt voor overzicht, gastvrijheid en een prettige woonomgeving.
Sinds 1 januari ondersteunt The James Company De Zalmhaven met een maatwerkvariant van het +James serviceconcept.
In De Zalmhaven draait het niet alleen om gastvrijheid. Het draait om professionals die bewoners verder helpen, technische signalen herkennen en dagelijks bijdragen aan een soepel draaiend gebouw.
Daarom leveren we hier een maatwerkvariant van het +James serviceconcept. Onze servicemanagers vormen een zichtbaar en toegankelijk aanspreekpunt voor bewoners en bezoekers, terwijl zij tegelijkertijd oog houden voor de technische en operationele kant van het gebouw.
Ze beantwoorden vragen, signaleren bijzonderheden, voeren kleine technische werkzaamheden uit en schakelen waar nodig met leveranciers of onderhoudspartijen. Zo ontstaat een dienstverlening die past bij de schaal, complexiteit en dynamiek van het hoogste woongebouw van de Benelux.
Bewoners ervaren de voordelen van een gastvrije en professionele aanwezigheid. Opdrachtgevers profiteren van servicemanagers die niet alleen signaleren, maar ook handelen.
Onze +James-collega’s zijn ruim 60 uur per week aanwezig in het gebouw. Zij ondersteunen de dagelijkse gebouwoperatie en zorgen ervoor dat bewoners, bezoekers en leveranciers weten waar zij terecht kunnen.
Hun werkzaamheden bestaan onder meer uit:
Door zichtbaar aanwezig te zijn en proactief te handelen, creëren onze servicemanagers rust en structuur in een dynamische woonomgeving.
De Zalmhaven is meer dan een woongebouw alleen. Met drie torens, hoogwaardige voorzieningen en een skybar op de 57e verdieping kent het gebouw een constante stroom van bewoners, gasten en leveranciers.
Juist in een omgeving waar dagelijks veel gebeurt, draagt een zichtbare servicemanager bij aan een prettige woonbeleving. Niet alleen door vragen te beantwoorden of ondersteuning te bieden, maar vooral door aanwezig te zijn op de momenten die ertoe doen.
We zijn trots dat we onderdeel mogen zijn van één van de meest iconische woongebouwen van de Benelux. Samen met alle betrokken partijen werken we iedere dag aan een veilige, gastvrije en goed georganiseerde woonomgeving voor de bewoners van De Zalmhaven.
"Een servicemanager met een hospitality mindset en technische voelsprieten. Dat is precies wat De Zalmhaven nodig heeft."
